Allgemeine Geschäftsbedingungen

In seltenen Fällen fällt die Tagestour aufgrund des Wetters oder höherer Gewalt aus – sollte dies der Fall sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich einen neuen Termin an oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.

Storno- und Rückzahlungsbedingungen

• Falls Sie nach 18.00 Uhr am Tag vor der Abfahrt stornieren, werden 100% Stornogebühren fällig.
• Falls Sie zwischen 12.00 Uhr und 18.00 Uhr am Tag vor der Abfahrt stornieren, werden 50% Stornogebühren fällig.
• Falls Sie vor 12.00 Uhr am Tag vor der Abfahrt stornieren, fallen keine Stornogebühren an.
• Alle Öko-Gebühren werden bei einer Stornierung erstattet.
• Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie Sie die Tour bezahlt haben.
• In seltenen Fällen fällt die Tagestour aufgrund des Wetters oder höherer Gewalt aus – sollte dies der Fall sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich einen neuen Termin an oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.
• Der Reisetermin kann jederzeit ohne Stornogebühren geändert werden.

Preise

Die hier aufgeführten Preise sind ohne Gewähr, in Australischen Dollars (AUD) und inklusive der Mehrwertsteuer. Alle Buchungen müssen rückbestätigt werden.

Buchung & Zahlung

Online: Nach Erhalt Ihrer Buchung kontaktieren wir Sie, um Ihren gewünschten Termin zu bestätigen und um die Zahlungsmodalitäten zu klären. Sie erhalten dann einen Voucher per Mail, den Sie ausdrucken können und der Ihr Reisedatum, die Abholorte und –zeiten, den Gesamtpreis sowie weitere wichtige Informationen enthält.

Wann bezahle ich?

Wenn Sie online buchen, haben Sie die Wahl zwischen der Kreditkarten-Abbuchung (um Ihr Reisedatum sofort zu sichern) oder Sie können auch am Tag der Abfahrt am Check-In Counter im Reef Fleet Terminal bezahlen. Hier haben Sie die Wahl zwischen Bar- oder Zahlung per Kreditkarte.

Kann ich mein Reisedatum ändern?

Ja, vorausgesetzt es gibt noch freie Plätze, können Sie Ihr Reisedatum problemlos und ohne Gebühren bis zu 24 Stunden vor der Abfahrt ändern.

Preisangaben

Alle Preisangaben sind ohne Gewähr – Buchungen sind erst dann bestätigt, wenn die Zahlung erfolgt ist.